О нас
Политика конфиденциальности

ООО «АвтоФинансЭксперт» 5 февраля 2019 г.

 

Политика ООО «АвтоФинансЭксперт» по обработке
персональных данных

 

Раздел 1 – Законодательная база

 

1.1 Нижеизложенная Политика касается накопления, обработки и хранения персональных данных (ниже упоминаемая как «Политика»). Она базируется на основных тезисах законодательства Российской Федерации (далее РФ), — в частности, п.2. ч.1. ст. 18.1 закона «О персональных данных» No 152-Ф3 от 27.07.2005 г.

 

Вс е   п у н к т ы   н и ж е о п и с а н н о й   П о л и т и к и   и з л а г а ю т   п о з и ц и ю  «АвтоФинансЭксперт», Общества с ограниченной ответственностью (сокращенно ООО «АвтоФинансЭксперт», в дальнейшем тексте именуемого Обществом), и/либо его аффилированных лиц, по отношению к ликвидации, хранению, защите, обработке, накоплению и сбору персональных данных (далее упоминаемых как – «Данные»). Указанные положения построены с учетом соблюдения основных прав и свобод человека, включая права на сохранение тайны личности и семьи, неприкосновенность личной жизни.

 

Раздел 2 – Основные понятия

 

2.1 В категорию Данных включают любую информацию, которая прямым либо косвенным образом относится к конкретному гражданину. В частности, под этим подразумеваются полное имя, отчество, фамилия, точные адреса электронного почтового ящика, официальной регистрации и т.п.

 

2.2 Понятие обработки Данных охватывает отдельную операцию (действие) либо их совокупность в отношении полученной информации. Все действия проводятся как без применения средств автоматизации, так и с их задействованием.

 

К операциям (действиям), подпадающим под обязательную обработку, относятся:

  • запись, упорядочение, сбор сведений;
  • накопление, хранение и внесение корректировок (изменений, обновлений);
  • частичное либо полное извлечение, применение;
  • передача (включая обеспечение доступа), обезличивание, временная либо постоянная блокировка;
  • уничтожение и полное удаление.

 

2.3 Под безопасностью Данных Общество понимает создание условий для их эффективной защиты от:

 

  • неправомерного уничтожения и блокировки;
  • неразрешенного копирования;
  • распространения и разглашения;
  • доступа при отсутствии санкций, и т.п.

 

Раздел 3 – Сфера практического применения

 

3.1 Нижеизложенная Политика автоматически распространяется на все сведения, полученные до, во время составления и после даты ее ввода в действие.

 

3.2 Общество официально удостоверяет, что полностью осознает необходимость соблюдения конституционных прав и свобод граждан РФ, а также всю ценность и важность полученной информации, поэтому обеспечивает их надежное хранение и неприкосновенную защиту.

 

Раздел 4 – Нормативно-правовые основания и постановка целей

 

4.1 Обеспечиваемая Обществом безопасность и выполнение обработки Данных полностью отвечают требованиям Конституции, Кодексов и отдельных законов Российской Федерации.

 

4.2 К категории субъектов Данных относятся клиенты и потребители, включая посетителей сайта https://cascodom.ru/ (далее – Сайта), находящегося в собственности Общества, в том числе намеревающихся оформить заказ на сайте https://cascodom.ru/.

 

4.3 Проведение обработки Обществом выполняется в рамках реализации возложенных на него обязанностей, согласно действующему законодательству РФ. При этом деятельность Общества базируется на законах, указанных в Приложении 1. Помимо этого, обработка Данных учитывает положения Кодексов РФ.

 

Обрабатывание сведений, полученных от посетителей сайта https://cascodom.ru/, заказчиков проводится для:

  • формирования развернутой, достоверной информации по комплексным предложениям, акциям, выбранным услугам;
  • аналитики качества оказываемого клиентского обслуживания – для улучшения сервиса;
  • своевременного информирования о стадии выполнении заказа;
  • оказания услуг на возмездной основе (за материальное вознаграждение) либо по взаиморасчету, а также их систематического учета;
  • точного выполнения условий договора (в том числе оформленного дистанционно, через Сайт).

 

Раздел 5 – Условия и критерии проведения операций

 

5.1 Общество проводит обработку Данных, придерживаясь таких принципов:

 

  • совершение любых действий на законной основе;
  • соблюдение тайны информации (неразглашение ее третьим лицам);
  • распространение сведений только с согласия субъекта, предоставившего их (исключение – получение официального запроса от уполномоченных органов либо для судопроизводства);
  • постановка конкретных целей и задач до начала сбора и обработки;
  • избирательное накопление информации (соответствующей заявленным целям);
  • раздельное хранение баз данных (если цели противоречат друг другу, слияние баз исключается);
  • своевременное прекращение процессов обработки (выполнение действий либо операций прекращается автоматически, как только будут выполнены поставленные задачи);
  • При утрате задачами актуальности, а также после их выполнения – проведение обезличивания либо полного уничтожения сведений, если это не противоречит действующему законодательству.

 

5.2 Заручившись письменным либо электронным (через чекбокс) согласием субъекта, Общество имеет право включать сведения, которыми оно располагает на тот момент, в общедоступный источник информации. Нажатие на чекбокс означает, что субъект автоматически предоставляет свое согласие.

 

5.3 Общество не требует от субъектов предоставления информации относительно:

 

  • философских и религиозных позиций;
  • национальных либо расовых признаков;
  • убеждений политического характера;
  • членства в общественных организациях и объединениях, включая данные о вхождении в профсоюзы.
  • интимной стороны жизни.

 

5.4 Общество не обрабатывает биометрические данные, указывающие на физиологические особенности и биологические качества человека.

 

5.5 Общество не проводит трансграничной передачи Данных (исключений из данного пункта нет).

 

5.6 Право передачи Данных третьим лицам сохраняется Обществом в случаях, указанных в законодательстве РФ. Сюда относятся официальные запросы, полученные от органов:

 

  • Федеральной Налоговой службы
  • государственного Пенсионного Фонда и т.п.

 

5.7 Общество сохраняет за собой право перепоручения обработки, если на это получено согласие от субъекта. Обработка информации по перепоручению Общества третьими лицами производится на базе договора, в соответствии с соглашением пользователей и требованиями Политики Общества.

 

5.8 Сторонние лица (операторы), которым Общество перепоручает проведение обработки, обязуются четко соблюдать предписанные правила и принципы защиты и обработки полученной информации, что предусмотрено законодательством. Каждое из списка привлеченных лиц действует в рамках своей специализации, закрепленной в договоре с Обществом, а также имеет очерченный круг обязанностей, подразумевающих соблюдение конфиденциальности и безопасности информации.

 

5.9 Согласно законодательству РФ, обработка Данных Общества выполняется как без привлечения средств автоматизации, так и с их применением. Виды операций Обработки подробно описаны в п. 3.2.

 

5.10 Внутри Общества действует запрет на принятие решений исключительно по результатам автоматизированной обработки, влекущих за собой:

 

  • юридические последствия для субъекта;
  • нарушение его интересов и прав.

 

Исключением становятся случаи, указанные в законодательных документах РФ.

 

Раздел 6 – Временные рамки проведения работ

 

6.1 Общие сроки обработки устанавливаются согласно ее задачам и целям, определенным Обществом, а также в соответствии с:

 

  • нормативно-правовой базой;
  • основными правилами работы архивов;
  • сроками действия договорного соглашения с субъектом;
  • требованиями третьих лиц, действующих по поручению Общества;
  • временными рамками исковой давности.

 

6.2 Сведения подлежат уничтожению по истечении отведенных сроков на хранение и обработку, если это не противоречит действующим законам РФ. Они подвергаются предварительному обезличиванию с целью дальнейшего хранения.

 

Раздел 7 — Базовые требования к защите

 

7.1 Общество принимает комплекс мер правового, технического, организационного плана для обеспечения надежной защиты сведений. Она направлена на предупреждение и предотвращение незаконного доступа, других неправомерных действий.

 

7.2 В список защитных мер, принимаемых Обществом на основании действующего законодательства РФ, включаются:

 

  • Разработка и официальное утверждение актов внутреннего действия, касающихся защиты и отдельных моментов обработки.
  • Назначение лиц, несущих ответственность за выполнение обработки и принятие защитных мер.
  • Установление существующих и возможных угроз в информационном пространстве, а также осуществление комплекса мер по защите сведений. При этом Общество руководствуется определением и требованиями к уровням защищенности, установленными Правительством РФ.
  • Оперативное, справедливое оценивание средств защиты в соответствии с установленным порядком, а также установление степени эффективности принимаемого комплекса мер (проводится до момента ввода в эксплуатацию системы данных).
  • Если хранение данных предполагается на машинных носителях информации – ведение их обязательного учета.
  • Своевременное выявление фактов, подтверждающих незаконный доступ к информации, и предотвращение аналогичных инцидентов в будущем.
  • Быстрое и достоверное восстановление сведений, подвергшихся модифицированию либо случайной ликвидации в результате неправомерного доступа сторонних лиц.
  • Разработка базовых принципов доступа, осуществление документирования и учета любых действий, проводимых со сведениями внутри системы.
  • Осуществление строгого контроля за проводимыми мерами по обеспечению безопасности (включая мониторинг различных уровней защиты).
  • Проведение оценки причиненного вследствие нарушения законных требований вреда сведениям, сопоставление ущерба и принятых Обществом мер по выполнению своих обязанностей.
  • Постоянный контроль за четким соблюдением условий по предотвращению незаконного доступа к сведениям и материальным носителям, где они хранятся.
  • Своевременное ознакомление и обучение рабочего персонала Общества с нормами действующего законодательства РФ и внутренними нормативными актами Общества, если их профессиональная деятельность связана с обработкой и защитой сведений.

 

Раздел 8 – Основные права и обязанности сторон

 

8.1 К списку обязанностей, принимаемых на себя Обществом при обработке, являются:

 

8.1.1 Предоставление субъекту/его представителю сведений, касающихся обработки его персональной информации, либо официального отказа на обработку, в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса.

 

8.1.2 Если Закон требует обязательного предоставления данных – подробное разъяснение субъекту возможных последствий юридического характера, которые влечет за собой подобный отказ.

 

8.1.3 В случае получения информация не напрямую от субъекта — предоставление ему до начала обработки информации следующего рода:

 

  • полного наименования и юридического адреса Общества, фамилии, имени, отчества генерального директора и т.п.;
  • нормативных оснований, целей и задач проводимой обработки;
  • круга предполагаемых пользователей такой информации;
  • подробных прав субъекта, подтвержденных законодательством РФ;
  • источников получения сведений.

 

Исключения указаны в ч.4. ст.18 Закона (п.1.1 раздела 1).

 

8.1.4 Принятие/обеспечение комплекса технических, организационных и правовых мер по защите сведений от:

  • частичного и/либо полного блокирования;
  • уничтожения и корректировки;
  • неправомерного доступа;
  • случайного распространения, копирования, и других неправомерных действий.

 

8.1.5 Публикации в сети Интернет, обеспечение неограниченного виртуального доступа субъекта к электронному документу, где подробно изложены его права и обязанности, описана Политика и т.п.

 

8.1.6 Предоставление возможности ознакомления с поданной информацией на безвозмездной основе субъекту/его представителю на протяжении 30 дней после даты подачи запроса.

 

8.1.7 Если обработка выполняется третьим лицом по договоренности с Обществом — проведение временной блокировки сведений на период проверки, вызванной нарушениями установленных правил.

 

8.1.8 Уточнение и проверка информации производятся на протяжении 7 рабочих дней с даты ее предоставления. Блокировка снимается при обнаружении и подтверждении имеющихся неточностей, расхождений и т.п. Основанием для корректировки являются сведения, полученные от субъекта/ его представителя.

 

8.1.9 При обнаружении и подтверждении такого факта – принятие мер, направленных на прекращение неправомерной обработки информации третьим лицом, действующим по поручению Общества, на протяжении 3 дней с момента установления данного факта.

 

8.1.10 Принятие мер по прекращению обработки, проведение уничтожения сведений:

 

  • при отзыве субъектом ранее данного согласия на обработку (если Общество не обладает правом самостоятельного проведения, не требующего получения согласия).
  • по факту выполнения целей и задач, поставленных Обществом (если иное не предусматривается законодательством);

 

8.1.11 Ведение журнала учета, где фиксируются обращения и запросы субъектов, полученные Обществом, и факты предоставления ответов на них.

 

8.2 За субъектами, данные которых обрабатываются Обществом, закрепляются следующие права:

 

8.2.1 Получать в определенном порядке и сроках:

 

  • Материалы, подтверждающие наличие информации относительно конкретного субъекта, и фактическое выполнение ее обработки.
  • Сведения о целях и правовых основаниях обработки, а также об используемых способах, сроках, условиях хранения информации, местоположении и наименовании Общества.
  • Подробные, достоверные данные о лицах, имеющим право законного доступа к информации – включая тех, кому они раскрываются на основании договора с Обществом или федерального законодательства, а также полное наименование третьих лиц, производящих работу с информацией по договорному поручительству Общества;
  • сведения иного характера, о которых идет в речь в законах и нормативно-правовой документации РФ.

 

8.2.2 Выдвигать требования к Обществу на:

 

  • Отзыв своего согласия на обработку.
  • Своевременное устранение неправомерных действий, произведенных Обществом, по отношению к предоставленным сведениям либо самому субъекту.
  • Детализацию, блокировку либо ликвидацию информации – при условии их морального старения, несоответствия истине либо заявленным задачам Общества, получения из незаконных источников, и т.п.
  • Обжалования действий/бездействий Общества – путем подачи документов в Роскомнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ), а также обжалование в судебных инстанциях, если обработка ущемляет права и свободы конкретного субъекта, производится с нарушениями Закона.
  • Защиту (в том числе в судебном порядке) своих интересов и прав, включая получение компенсации за понесенные убытки либо причиненный моральный ущерб.

 

Раздел 9 – Особенности защиты и обработки сведений, получаемых посредством сети Интернет

 

9.1 Общество производит обработку данных, поступающих следующими способами:

 

  • от пользователей сайта https://cascodom.ru/;
  • на телефонные номера, используемые Обществом через ООО«ЮММАКС» (колл-центр WilStream): +7 (495) 771-64-27, 8-800-511-48-43, 8-800-511-48-43
  • на телефонные номера партнёров Общества, указанных на сайте https://cascodom.ru/
  • на адрес электронного почтового ящика Общества: info@cascodom.ru

 

9.2 Общество проводит сбор данных путем сбора сведения из сети Интернет тремя основными способами:

 

9.2.1 Самостоятельный ввод субъектом своих сведений (ФИО в полном объеме, адреса для корреспонденции либо регистрации, электронной почты).

 

9.2.2 Сообщение в устном режиме на телефонные номера, используемые Обществом через ООО «ЮММАКС» (колл-центр WilStream): +7 (495) 771-64-27, 8-800-511-48-43; либо на телефонные номера партнёров Общества, указанных на сайте http://cascodom.ru/

 

9.2.3 Письменные сообщения, высланные на электронный почтовый ящик Общества info@cascodom.ru

 

9.3 К сведениям, сбор и обработка которых производится Обществом автоматически, относятся данные, не являющиеся персональными, а именно:

 

  • поисковые запросы пользователей Сайта – для анализа, обобщения и формирования клиентской статистики по использованию отдельных разделов интернет-ресурса;
  • информация о предпочтениях и интересах, сформированная на основе поисковых запросов (для формирования дальнейшей маркетинговой деятельности, предоставления актуальной информации об услугах, выявления тенденций потребительского спроса и т.п.).

 

С помощью современных мониторинговых сервисов и технологий (куки, веб-протоколы и т.п.), в ходе взаимодействия пользователя с сайтом и по усмотрению, Обществу автоматически становятся доступны отдельные виды сведений. Это делается с целью повышения комфорта использования сайта для пользователей.

 

9.4 На сайте присутствуют ссылки, ведущие на другие(сторонние) ресурсы, содержащие в себе ценную и важную информацию для пользователей. Действие Политики Общества распространяется исключительно на сайт https://cascodom.ru/, и не распространяется на другие ресурсы. Поэтому Общество рекомендует всем пользователям перед совершением такого перехода ознакомиться с размещенными там условиями обработки сведений.

 

9.5 Условия применения информации

 

Общество обладает правом применения полученных сведений в соответствии заявленными целями. Если этого требует законодательство, дальнейшее применение производится на основании согласия субъекта.

 

Полученная информация может обобщаться и обезличиваться. Она помогает лучше понять потребности заказчиков услуг, а также повысить качественный уровень обслуживания клиентов Обществом.

 

9.6 Принципы передачи сведений

 

Общество вправе поручить обработку сведений третьим лицам, заручившись согласием субъекта на это, а также в качестве ответа за запрос компетентных государственных органов, основываясь на законодательстве.

 

Общество не передает третьим лицам по своей инициативе сведения коммерческого плана, для маркетинговых и подобных целей. Исключение составляют случаи, когда своим согласием конкретный субъект разрешает такую передачу.

 

9.7 Каждый из пользователей сайта имеет право на отзыв своего согласия, полученного Общество на обработку информации. Это осуществляется одним из таких способов:

 

  • направление сообщения непосредственно на сайт https://cascodom.ru/;
  • в телефонном режиме, используя для связи контактные номера, используемые Обществом через ООО «ЮММАКС» (колл-центр WilStream): +7 (495) 771-64-27, 8-800-511-48-43; либо на телефонные номера партнёров Общества, указанных на сайте https://cascodom.ru
  • отправка письменного уведомления на электронную почту info@cascodom.ru

 

Получение указанного сообщения влечет за собой такие действия со стороны Общества:

 

  • прекращение обработки сведений конкретного пользователя, адресовавшего отзыв;
  • удаление его персональных данных (кроме случаев, предусмотренных в законодательной базе).

 

Раздел 10 — Принцип получения подробных разъяснений относительно отдельных моментов обработки

 

10.1 Персоны, сведения о которых подлежат обработке, имеют право на получение подробных разъяснений, касающихся обработки их данных. Это можно сделать такими способами:

 

  • личное обращение в Общество;
  • отправка письменного запроса с соответствующим содержанием на юридический адрес местонахождения Общества: 125047 Россия, г. Москва, 4-й Лесной переулок, дом 4, офис 418, этаж 4

 

10.2 При составлении и отправке письменного запроса необходимо указать следующие сведения:

 

  • полные ФИО субъекта/данные представителя, адресующего документ;
  • детальную информацию о документе, официально удостоверяющем личность субъекта/его представителя (с указанием серийного номера, даты его выдачи и наименования выдавшего органа);
  • сведения, указывающие на наличие отношений между субъектом и Обществом;
  • действующие контакты, необходимые для обратной связи.

 

В конце ставится подпись субъекта/его представителя, удостоверяющая правильность составления и подлинность документа (для электронной версии, согласно Закону – электронная подпись).

 

Заключительная часть

 

Вышеописанная Политика выступает локальным нормативным документом Общества, и находится в общедоступном пользовании. Свободный доступ к ней создается путем опубликования на Сайте Общества.

 

За Обществом сохраняется право пересмотра отдельных пунктов или всей Политики при:

  • коррекции временных рамок и целей обработки, появлении новых информационных систем и/ либо изменении структуры организации процессов;
  • внедрении и распространении новых технологий сбора и накопления, хранения, систематизации, передачи и защиты информации;
  • наличии соответствующего решения, одобренного членами руководства Общества;
  • назревшей необходимости по внесению изменений в процессы проведения обработки, вызванной расширением и иными изменениями деятельности Общества;
  • дополнениях, изменениях действующего законодательства РФ, касающееся защиты и обработки сведений;
  • получении предписаний на устранение имеющихся неточностей/ несоответствий касательно области действия Политики от соответствующих государственных органов.

 

Общество и его сотрудники при несоблюдении отдельных пунктов либо изложенной Политики в целом несут ответственность в рамках, оговоренных действующими законодательными нормами РФ. Функции контроля за исполнением Политики возлагаются на лиц, отвечающих за обеспечение безопасности и организацию обработки сведений.

 

Согласие на обработку персональных данных

 

Настоящим пунктом подтверждаю свое согласие, подразумевающее обработку ООО «АвтоФинансЭксперт» и его партнёрами ООО «Автопрофиль», ООО «Премиум», Индивидуальный предприниматель Мамочкин Алексей Владимирович, Индивидуальный предприниматель Мамочкин Иван Алексеевич предоставленных мною персональных сведений. В частности, это касается сбора, накопления и систематизации, обработки, хранения, передачи информации – для оформления заказа и предоставления услуг, а также для получения почтовой рассылки материалов рекламно-информационного характера. Согласие действует в течение трех лет с момента его предоставления.

 

Приложение 1 – Перечень основных законов, на которых базируется деятельность ООО «АвтоФинансЭксперт»:

 

  1. Конституция Российской Федерации.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации.
  3. «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-Ф3 от 08.02.1998 г.
  4. «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
  5. «О персональных данных» № 152-Ф3 от 27.07.2006 г.
  6. «О бухгалтерском учете» № 129-Ф3 от 21.11.1995 г.
  7. «О воинской обязанности и военной службе» №53-Ф3 от 28.03.1998 г.
  8. «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации» №31-Ф3 от 26.02.1997 г.
  9. «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» № 27-Ф3 от 01.04.1996 г. и др.
  10. «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» № 326-Ф3 от 29.11.2010 г.

 

Карточка реквизитов предприятия

 

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «АвтоФинансЭксперт»
Сокращенное наименование ООО «АвтоФинансЭксперт»
Юридический и почтовый адреса 125047 Россия, г. Москва, 4-й Лесной переулок, дом 4, офис 418, этаж 4
Генеральный директор Мартюков Владимир Петрович (действует на основании Устава Общества)
Телефон +7 (495) 641-37-35
ИНН / КПП 9710068384 / 771001001
ОГРН 1187746811867
Банк АО «Райффайзенбанк», г. Москва
Расчётный счёт RUR 40702810800000089039
Корреспондентский счёт 30101810200000000700
БИК Банка 044525700
ИНН / КПП Банка 7744000302 / 770201001
Web-site www.cascodom.ru
E-mail: info@cascodom.ru